Önce Güvenlik
Olay yerinde reflektör ve ikaz lambasıyla önlem alınır.
Araç Kurtarma · GÜNDOĞAN, OĞUZELİ / GAZİANTEP
Çalışma biçimi
Olay yerinde reflektör ve ikaz lambasıyla önlem alınır.
Düşük şasili araçlar için platform yere indirilir, tampon sürtmez.
Araç platforma alındıktan sonra kayışlarla emniyete alınır, yolda oynamaz.
Araçlarımızda takviye seti bulunur; akü sorunları çoğu zaman yerinde çözülür.
Akış
Aramada araç tipi, arıza durumu ve konum bilgisini alıyoruz; buna göre araç yönlendiriyoruz.
Fiyat baştan netleştirilir; onay vermeden hiçbir işlem başlamaz.
Olay yerinde önce trafik güvenliği sağlanır, ardından araç dört noktadan kayışla emniyete alınır.
Araç sizin belirttiğiniz servise, otoparka veya adrese indirilir; teslimde birlikte kontrol edilir.
Araç Kurtarma
Tekerleği dönmeyen, ağır hasarlı araçlar kızak ve makara sistemiyle yüklenir.
Marş basmayan araca takviye kablosuyla müdahale edilir; sorun aküde mi şarjda mı ayrılır.
Motor, şanzıman veya elektrik arızası nedeniyle çalışmayan araçlar makara desteğiyle yüklenir.
GÜNDOĞAN ile diğer şehirler arasında araç nakli yapılır; ücret baştan sabitlenir.
Kapalı otopark, site içi alanlarda alçak platformlu araçla müdahale edilir.
Patlayan lastik yol kenarında stepneyle değiştirilir; stepne yoksa araç en yakın servise götürülür.
Geri bildirim
Otomatik vitesli aracım vardı, tam platforma aldılar. Doğru yöntemi bildikleri belliydi.
Aracım site otoparkında kalmıştı. Alçak araçla geldiler, çizik bile olmadı.
Kazadan sonra ne yapacağımı bilmiyordum, telefonda ne yapmam gerektiğini anlattılar. Araç hasarsız taşındı.
Sık sorulanlar
Acil kurtarma hattı
Şahinbey - Şehitkamil, Gaziantep · 7/24 açık