Önce Güvenlik
Olay yerinde trafik güvenliği sağlanmadan yükleme başlamaz.
Araç Kurtarma · HÜRRİYET, OĞUZELİ / GAZİANTEP
Çalışma biçimi
Olay yerinde trafik güvenliği sağlanmadan yükleme başlamaz.
Alçak araçlar platform indirilerek yüklenir, tampon sürtmez.
Araç platforma alındıktan sonra dört noktadan kayışla sabitlenir, yolda oynamaz.
Araçlarımızda takviye seti bulunur; marş basmayan araç yerinde çalıştırılabilir.
Akış
Aramada araç tipi, arıza durumu ve konum bilgisini alıyoruz; buna göre araç yönlendiriyoruz.
WhatsApp üzerinden konum göndermeniz adres tarif etmekten daha hızlıdır; ekip doğrudan o noktaya yönlendirilir.
Ücret yola çıkmadan söylenir; onay vermeden hiçbir işlem başlamaz.
Araç sizin belirttiğiniz servise, otoparka veya adrese indirilir; teslimde birlikte kontrol edilir.
Araç Kurtarma
Tekerleği dönmeyen, ağır hasarlı araçlar özel ekipmanla yüklenir.
Marş basmayan araca yerinde takviye yapılır; sorun aküde mi şarjda mı ayrılır.
Motor, şanzıman veya elektrik arızası nedeniyle çalışmayan araçlar makara desteğiyle yüklenir.
HÜRRİYET ile diğer şehirler arasında araç nakli yapılır; ücret önceden netleşir.
Patlayan lastik yol kenarında stepneyle değiştirilir; stepne yoksa araç en yakın servise götürülür.
HÜRRİYET bölgesinde aracınız kaydırmalı platformla istediğiniz adrese götürülür.
Geri bildirim
Otomatik vitesli aracım vardı, tam platforma aldılar. Doğru yöntemi bildikleri belliydi.
Aracım site otoparkında kalmıştı. Alçak araçla geldiler, hiç zorlanmadan çıkardılar.
Kazadan sonra ne yapacağımı bilmiyordum, telefonda ne yapmam gerektiğini anlattılar. Aracı dikkatli yüklediler.
Sık sorulanlar
Acil kurtarma hattı
Şahinbey - Şehitkamil, Gaziantep · 7/24 açık