Önce Güvenlik
Olay yerinde trafik güvenliği sağlanmadan yükleme başlamaz.
Yol Yardım · ÜÇGÖL, YAVUZELİ / GAZİANTEP
Çalışma biçimi
Olay yerinde trafik güvenliği sağlanmadan yükleme başlamaz.
Alçak araçlar platform indirilerek yüklenir, tampon sürtmez.
Araç platforma alındıktan sonra dört noktadan kayışla sabitlenir, yolda oynamaz.
Araçlarımızda takviye seti bulunur; akü sorunları çoğu zaman yerinde çözülür.
Akış
WhatsApp üzerinden konum göndermeniz adres tarif etmekten daha hızlıdır; ekip doğrudan o noktaya yönlendirilir.
Ücret yola çıkmadan söylenir; onay vermeden hiçbir işlem başlamaz.
Olay yerinde önce trafik güvenliği sağlanır, ardından araç platforma alınıp sabitlenir.
Araç sizin belirttiğiniz servise, otoparka veya adrese indirilir; teslim sırasında durum birlikte gözden geçirilir.
Yol Yardım
Tekerleği dönmeyen, ağır hasarlı araçlar kızak ve makara sistemiyle yüklenir.
Marş basmayan araca yerinde takviye yapılır; sorun aküde mi şarjda mı ayrılır.
Motor, şanzıman veya elektrik arızası nedeniyle çalışmayan araçlar makara desteğiyle yüklenir.
ÜÇGÖL ile diğer şehirler arasında araç nakli yapılır; ücret baştan sabitlenir.
Kapalı otopark, site içi alanlarda alçak platformlu araçla müdahale edilir.
Patlayan lastik yol kenarında stepneyle değiştirilir; stepne yoksa araç en yakın servise götürülür.
Geri bildirim
Otomatik vitesli aracım vardı, tam platforma aldılar. Şanzımana zarar gelmesin diye özen gösterdiler.
Aracım kapalı otoparkta kalmıştı. Alçak araçla geldiler, çizik bile olmadı.
Kaza sonrası çok panikledim, telefonda ne yapmam gerektiğini anlattılar. Araç hasarsız taşındı.
Sık sorulanlar
Acil kurtarma hattı
Şahinbey - Şehitkamil, Gaziantep · 7/24 açık