Önce Güvenlik
Olay yerinde trafik güvenliği sağlanmadan yükleme başlamaz.
Araç Kurtarma · AKKENT, ŞAHİNBEY / GAZİANTEP
Çalışma biçimi
Olay yerinde trafik güvenliği sağlanmadan yükleme başlamaz.
Düşük şasili araçlar için platform yere indirilir, tampon sürtmez.
Araç platforma alındıktan sonra dört noktadan kayışla sabitlenir, yolda oynamaz.
Akış
Aramada araç tipi, arıza durumu ve konum bilgisini alıyoruz; doğru çekiciyi bu bilgiyle seçiyoruz.
WhatsApp üzerinden konum göndermeniz adres tarif etmekten daha hızlıdır; adres arama kaybı yaşanmaz.
Olay yerinde önce trafik güvenliği sağlanır, ardından araç platforma alınıp sabitlenir.
Araç sizin belirttiğiniz servise, otoparka veya adrese indirilir; teslimde birlikte kontrol edilir.
Araç Kurtarma
Tekerleği dönmeyen, vitesi boşa alınamayan araçlar özel ekipmanla yüklenir.
Marş basmayan araca yerinde takviye yapılır; arızanın kaynağı kontrol edilir.
Motor, şanzıman veya elektrik arızası nedeniyle çalışmayan araçlar makara desteğiyle yüklenir.
AKKENT ile diğer şehirler arasında araç nakli yapılır; ücret baştan sabitlenir.
Patlayan lastik yerinde değiştirilir; stepne yoksa araç en yakın servise götürülür.
AKKENT bölgesinde çalışmayan aracınız platforma alınarak taşınır.
Geri bildirim
Otomatik vitesli aracım vardı, tekerlekleri yerden kestiler. Şanzımana zarar gelmesin diye özen gösterdiler.
Aracım kapalı otoparkta kalmıştı. Alçak araçla geldiler, çizik bile olmadı.
Kaza sonrası çok panikledim, telefonda sakin sakin yönlendirdiler. Aracı dikkatli yüklediler.
Sık sorulanlar
Acil kurtarma hattı
Şahinbey - Şehitkamil, Gaziantep · 7/24 açık