Önce Güvenlik
Olay yerinde trafik güvenliği sağlanmadan yükleme başlamaz.
Yol Yardım · KILAVUZ, OĞUZELİ / GAZİANTEP
KILAVUZ Mahallesi Yol Yardım
KILAVUZ çevresinde hafta sonu da çağrı alıyor, aracı belirttiğiniz adrese teslim ediyoruz.
- Kesintisiz kurtarma hattı
- 7/24
- Şehir içi ortalama varış
- 25 dk
- Gün, tatil dahil açık
- 365
- Telefonda fiyat bilgisi
- 0 ₺
Rakamlarla KILAVUZ servisimiz
- 7/24
- Kesintisiz kurtarma hattı
- 25 dk
- Şehir içi ortalama varış
- 365
- Gün, tatil dahil açık
- 0 ₺
- Telefonda fiyat bilgisi
Çalışma biçimi
KILAVUZ bölgesinde nasıl çalışıyoruz
Kaydırmalı Platform
Alçak araçlar platform indirilerek yüklenir, tampon sürtmez.
Sabitlemeli Taşıma
Araç platforma alındıktan sonra kayışlarla emniyete alınır, yolda oynamaz.
Takviye Ekipmanı Hazır
Araçlarımızda takviye seti bulunur; akü sorunları çoğu zaman yerinde çözülür.
Akış
KILAVUZ çağrısı nasıl ilerliyor
-
01
Tek Arama
Aramada araç tipi, arıza durumu ve konum bilgisini alıyoruz; buna göre araç yönlendiriyoruz.
-
02
Fiyat ve Onay
Ücret yola çıkmadan söylenir; onayınız olmadan ekip hareket etmez.
-
03
Güvenli Yükleme
Olay yerinde önce trafik güvenliği sağlanır, ardından araç platforma alınıp sabitlenir.
-
04
Adrese Teslim
Araç sizin belirttiğiniz servise, otoparka veya adrese indirilir; teslim sırasında durum birlikte gözden geçirilir.
KILAVUZ, OĞUZELİ / GAZİANTEP kurtarma hizmeti
Yılların saha tecrübesiyle İncesu Oto Kurtarma, KILAVUZ bölgesinde Yol Yardım hizmetini kesintisiz sürdürüyor. Araçlarımız kaydırmalı platform, makara ve sabitleme ekipmanıyla donanımlıdır; düşük şasili otomobilden SUV ve hafif ticariye kadar her tipte aracı ek hasar bırakmadan taşıyabiliyoruz. Yükleme sonrası araç dört noktadan sabitlenir. Kaza kurtarma, arızalı araç çekme, akü takviyesi ve lastik değişimi işlemleri KILAVUZ bölgesinde aynı ekip tarafından yürütülür. Mahalle içi kısa taşımadan uzun yol nakline kadar her mesafede hizmet veriyoruz. Aracınızın nereye götürüleceğini işlem öncesi teyit ediyoruz, böylece sürpriz bir durum yaşanmıyor.Yol Yardım
KILAVUZ ve çevresinde verdiğimiz hizmetler
Hasarlı Araç Taşıma
Tekerleği dönmeyen, ağır hasarlı araçlar kızak ve makara sistemiyle yüklenir.
Akü Takviye ve Şarj
Marş basmayan araca yerinde takviye yapılır; sorun aküde mi şarjda mı ayrılır.
Arızalı Araç Kurtarma
Motor, şanzıman veya elektrik arızası nedeniyle çalışmayan araçlar makara desteğiyle yüklenir.
Şehirler Arası Araç Nakli
KILAVUZ ile diğer şehirler arasında araç nakli yapılır; ücret baştan sabitlenir.
Otopark ve Dar Alan
Kapalı otopark, apartman garajı ve dar sokaklarda alçak platformlu araçla müdahale edilir.
Lastik ve Stepne Desteği
Patlayan lastik yol kenarında stepneyle değiştirilir; stepne yoksa araç lastikçiye taşınır.
Sahadan kareler
Geri bildirim
KILAVUZ çevresinden yorumlar
Otomatik vitesli aracım vardı, tam platforma aldılar. Doğru yöntemi bildikleri belliydi.
Aracım kapalı otoparkta kalmıştı. Uygun çekiciyle geldiler, çizik bile olmadı.
Kaza sonrası çok panikledim, telefonda ne yapmam gerektiğini anlattılar. Aracı dikkatli yüklediler.
Sık sorulanlar
KILAVUZ için merak edilenler
Sadece akü takviyesi için de geliyor musunuz?
Evet. Aracınız marş basmıyorsa takviye ekipmanımızla yerinde çalıştırıyoruz. Araç çalıştıktan sonra sorunun aküden mi şarj sisteminden mi kaynaklandığını da söylüyoruz; çalışmazsa aynı ekiple çekim yapılır.
Kaza yaptım, çekici gelene kadar ne yapmalıyım?
İlk olarak dörtlüleri açıp reflektörü yeterli mesafeye koyun. Mümkünse aracı bariyer dışına alın ve yolun dışında bekleyin, aracın içinde beklemeyin. Ardından bizi arayın; konumunuzu WhatsApp üzerinden göndermeniz süreyi kısaltır.
Otomatik vitesli veya dört çeker aracım taşınabilir mi?
Evet. Otomatik vitesli ve dört çeker araçlar tekerlekleri yerden kesilerek taşınmalıdır; bu yüzden kaydırmalı platformlu çekici gönderiyoruz. Askıyla çekim şanzımana zarar verebileceği için tercih edilmez.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Nakit ve havale ile ödeme yapabilirsiniz. Ücret işlem öncesinde netleştirilir; teslim sonrası sürpriz ek ücret çıkmaz.
Yakıtım bitti, yol kenarında yakıt desteği veriyor musunuz?
Evet, yakıt bittiyse yerinde ikmal desteği veriyoruz. Dilerseniz aracı en yakın istasyona da çekebiliriz. Yanlış yakıt durumunda aracı kesinlikle çalıştırmayın.
Acil kurtarma hattı
KILAVUZ için çekici mi lazım?
Şahinbey - Şehitkamil, Gaziantep · 7/24 açık