Önce Güvenlik
Olay yerinde trafik güvenliği sağlanmadan yükleme başlamaz.
Yol Yardım · DİREKLİ, OĞUZELİ / GAZİANTEP
Çalışma biçimi
Olay yerinde trafik güvenliği sağlanmadan yükleme başlamaz.
Alçak araçlar platform indirilerek yüklenir, tampon sürtmez.
Araç platforma alındıktan sonra dört noktadan kayışla sabitlenir, yolda oynamaz.
Akış
Telefonu açtığınızda size aracın markasını, durumunu ve bulunduğu yeri soruyoruz; doğru çekiciyi bu bilgiyle seçiyoruz.
Fiyat baştan netleştirilir; onayınız olmadan ekip hareket etmez.
Olay yerinde önce reflektör ve ikaz lambasıyla önlem alınır, ardından araç platforma alınıp sabitlenir.
Araç sizin belirttiğiniz servise, otoparka veya adrese indirilir; teslimde birlikte kontrol edilir.
Yol Yardım
Tekerleği dönmeyen, ağır hasarlı araçlar özel ekipmanla yüklenir.
Marş basmayan araca takviye kablosuyla müdahale edilir; arızanın kaynağı kontrol edilir.
Motor, şanzıman veya elektrik arızası nedeniyle çalışmayan araçlar makara desteğiyle yüklenir.
DİREKLİ ile diğer şehirler arasında araç nakli yapılır; ücret önceden netleşir.
Kapalı otopark, apartman garajı ve dar sokaklarda alçak platformlu araçla müdahale edilir.
Patlayan lastik yol kenarında stepneyle değiştirilir; stepne yoksa araç lastikçiye taşınır.
Geri bildirim
Otomatik vitesli aracım vardı, tekerlekleri yerden kestiler. Doğru yöntemi bildikleri belliydi.
Aracım kapalı otoparkta kalmıştı. Alçak araçla geldiler, hiç zorlanmadan çıkardılar.
Kaza sonrası çok panikledim, telefonda ne yapmam gerektiğini anlattılar. Aracı dikkatli yüklediler.
Sık sorulanlar
Acil kurtarma hattı
Şahinbey - Şehitkamil, Gaziantep · 7/24 açık