Önce Güvenlik
Olay yerinde trafik güvenliği sağlanmadan yükleme başlamaz.
Oto Kurtarma · ÖZYURT, NİZİP / GAZİANTEP
Çalışma biçimi
Olay yerinde trafik güvenliği sağlanmadan yükleme başlamaz.
Düşük şasili araçlar için platform yere indirilir, tampon sürtmez.
Araç platforma alındıktan sonra dört noktadan kayışla sabitlenir, yolda oynamaz.
Araçlarımızda takviye seti bulunur; akü sorunları çoğu zaman yerinde çözülür.
Akış
Aramada araç tipi, arıza durumu ve konum bilgisini alıyoruz; buna göre araç yönlendiriyoruz.
Konum atmanız yeterli; adres arama kaybı yaşanmaz.
Ücret yola çıkmadan söylenir; onay vermeden hiçbir işlem başlamaz.
Araç istediğiniz noktaya indirilir; teslim sırasında durum birlikte gözden geçirilir.
Oto Kurtarma
Tekerleği dönmeyen, ağır hasarlı araçlar özel ekipmanla yüklenir.
Marş basmayan araca yerinde takviye yapılır; sorun aküde mi şarjda mı ayrılır.
Motor, şanzıman veya elektrik arızası nedeniyle çalışmayan araçlar makara desteğiyle yüklenir.
ÖZYURT ile diğer şehirler arasında tek yön veya gidiş-dönüş taşıma planlanır; ücret baştan sabitlenir.
Kapalı otopark, site içi alanlarda alçak platformlu araçla müdahale edilir.
Patlayan lastik yerinde değiştirilir; stepne yoksa araç en yakın servise götürülür.
Geri bildirim
Otomatik vitesli aracım vardı, tam platforma aldılar. Doğru yöntemi bildikleri belliydi.
Aracım site otoparkında kalmıştı. Alçak araçla geldiler, çizik bile olmadı.
Kaza sonrası çok panikledim, telefonda sakin sakin yönlendirdiler. Araç hasarsız taşındı.
Sık sorulanlar
Acil kurtarma hattı
Şahinbey - Şehitkamil, Gaziantep · 7/24 açık