Önce Güvenlik
Olay yerinde reflektör ve ikaz lambasıyla önlem alınır.
Yol Yardım · ORTAKLI, İSLAHİYE / GAZİANTEP
Çalışma biçimi
Olay yerinde reflektör ve ikaz lambasıyla önlem alınır.
Alçak araçlar platform indirilerek yüklenir, tampon sürtmez.
Araç platforma alındıktan sonra kayışlarla emniyete alınır, yolda oynamaz.
Araçlarımızda takviye seti bulunur; akü sorunları çoğu zaman yerinde çözülür.
Akış
Telefonu açtığınızda size aracın markasını, durumunu ve bulunduğu yeri soruyoruz; buna göre araç yönlendiriyoruz.
Ücret yola çıkmadan söylenir; onay vermeden hiçbir işlem başlamaz.
Olay yerinde önce trafik güvenliği sağlanır, ardından araç platforma alınıp sabitlenir.
Araç sizin belirttiğiniz servise, otoparka veya adrese indirilir; teslim sırasında durum birlikte gözden geçirilir.
Yol Yardım
Tekerleği dönmeyen, ağır hasarlı araçlar özel ekipmanla yüklenir.
Marş basmayan araca yerinde takviye yapılır; sorun aküde mi şarjda mı ayrılır.
Motor, şanzıman veya elektrik arızası nedeniyle çalışmayan araçlar makara desteğiyle yüklenir.
ORTAKLI ile diğer şehirler arasında araç nakli yapılır; ücret baştan sabitlenir.
Kapalı otopark, apartman garajı ve dar sokaklarda alçak platformlu araçla müdahale edilir.
Patlayan lastik yol kenarında stepneyle değiştirilir; stepne yoksa araç lastikçiye taşınır.
Geri bildirim
Otomatik vitesli aracım vardı, tam platforma aldılar. Şanzımana zarar gelmesin diye özen gösterdiler.
Aracım kapalı otoparkta kalmıştı. Uygun çekiciyle geldiler, çizik bile olmadı.
Kaza sonrası çok panikledim, telefonda ne yapmam gerektiğini anlattılar. Aracı dikkatli yüklediler.
Sık sorulanlar
Acil kurtarma hattı
Şahinbey - Şehitkamil, Gaziantep · 7/24 açık